Een langverwachte vakantie kan overschaduwd worden door het verlies van bagage. Dit gebeurt nu uiterst zelden, maar het is beter om vooraf op het verlies voorbereid te zijn, zodat u weet hoe u zich moet gedragen en wat u moet doen.
Een langverwachte vakantie kan overschaduwd worden door het verlies van bagage. Dit gebeurt nu uiterst zelden, maar het is beter om vooraf op het verlies voorbereid te zijn, zodat u weet hoe u zich moet gedragen en wat u moet doen.
Bagage gaat meestal verloren door sorteerfouten, aangezien sommige luchthavens tassen en koffers nog met de hand sorteren. Als het label tijdens het inchecken slecht is aangebracht, kan de bagage ook verloren gaan. Dit wordt ook vergemakkelijkt door de aanwezigheid van labels die op de bagage van eerdere reizen zijn bewaard. Een andere reden voor het verlies van bagage is een storing in het computersysteem van de luchthaven.
Als uw bagage zoekraakt, hoeft u niet in paniek te raken. U moet contact opnemen met een speciale dienst - Lost & Found, die zich op elke luchthaven bevindt. Het servicepersoneel inspecteert de bagageafhaalruimte, het vliegtuig, de laad- en losruimte.
Als de bagage niet wordt gevonden, moet u een akte opmaken in 2 exemplaren waarin wordt beschreven hoe de bagage eruit ziet: vorm, kleur, maat. Na het invullen ontvangt de passagier een document met het aanvraagnummer en wordt de gevonden bagage op de eerste vlucht naar de bestemming gestuurd.
Het traceren van bagage kan 21 dagen duren, maar vaker wel dan niet wordt de bagage binnen een paar dagen gevonden en teruggebracht naar het hotel waar u verblijft.
Als het meest onaangename ding is gebeurd en gedurende deze tijd de bagage niet is gevonden, wordt deze als verloren of gestolen beschouwd. In dit geval wordt de bagage vergoed door de vervoerder, afhankelijk van de regels van de luchtvaartmaatschappij. Als u het niet eens bent met het bedrag, moet u een verklaring opmaken op het adres van de luchtvaartmaatschappij waarin u aangeeft op welk bedrag u rekent. Het bedrijf betaalt u dit bedrag of u moet het via de rechter vorderen.
Over het algemeen wordt aanbevolen om de meest waardevolle dingen in handbagage mee te nemen, en alleen kleding en die dingen die gemakkelijk te vervangen zijn in bagage, om de vakantie niet te bederven.
