Het kiezen van een touroperator kan ontmoedigend zijn voor de onervaren reiziger. Velen van hen hebben prachtige tv-spots en opvallende boekjes. Maar standaard reclamegimmicks geven geen volledig beeld van hoe bedrijven werken. Alleen toeristen die een ticket bij een of andere touroperator hebben gekocht, kunnen objectief praten over de kwaliteit van de dienstverlening.
Een touroperator kiezen - waar moet je op letten?
Prijs is niet de eerste en niet de belangrijkste indicator waarmee u een touroperator moet kiezen. Eendagskantoren verlagen vaak de kosten van een voucher om meer klanten aan te trekken. Of, integendeel, ze wedden naar verluidt op een elitevakantie, waardoor de prijs enorm wordt opgedreven. Daarom is deze indicator secundair bij het kiezen van een touroperator. Allereerst is het de moeite waard om aandacht te besteden aan hoe lang het bedrijf bestaat. Als het al vijf jaar of langer diensten verleent, betekent dit dat het een betrouwbare organisatie is die niet zal verdwijnen met het geld voor het ticket.
De volgende indicator op basis waarvan u een touroperator moet kiezen, is de grootte van de organisatie. Hoe groter het bedrijf, hoe beter. Dit kan niet alleen de kwaliteit van de dienstverlening beïnvloeden - alles wordt duidelijk en op tijd gedaan, maar ook de prijs van de voucher. Feit is dat grote touroperators heel vaak stoelenblokken kopen op chartervluchten, of zelfs hele vliegtuigen. Hiermee kunt u de kosten van de vlucht aanzienlijk verlagen. De situatie is vergelijkbaar met hotels. Grote touroperators boeken kamers van tevoren, tegen lage prijzen, en kunnen een behoorlijke korting geven op accommodatie.
Daarnaast moet u aandacht besteden aan de beoordelingen van reizigers die al gebruik hebben gemaakt van de diensten van touroperators. Van hen kunt u een compleet beeld krijgen en een echt betrouwbare organisatie kiezen.
Top drie touroperators - beoordelingen
Drie bedrijven, Tez Tour, Pegas Touristik en Coral Travel, zijn al meerdere jaren toonaangevend in de beoordeling van touroperators. Reizigers die gebruik hebben gemaakt van de diensten van elk van hen merken de kwaliteit van het werk van de werknemers op, zowel in Rusland als in het gastland. Vergaderen op de luchthaven verloopt ordelijk, vragen bij het inchecken - vragenlijst invullen, kamer kiezen, worden met behulp van gidsen zeer snel opgelost.
Ook merken toeristen de kwaliteit op van de excursies die door touroperators worden georganiseerd. Er zijn grote comfortabele bussen voorzien, droge rantsoenen zijn aanwezig, er zijn altijd Russisch sprekende gidsen. Dat wil zeggen dat u bij het kiezen van een touroperator de voorkeur kunt geven aan een van de top drie en vertrouwen kunt hebben in de kwaliteit van de geleverde diensten.
Wanneer u op vakantie gaat, moet u er rekening mee houden dat zelfs de grootste en meest betrouwbare touroperators soms onderbrekingen in hun werk ervaren. Niemand is immuun voor vertragingen van vluchten, uitval van sightseeingbussen, enz. Deze omstandigheden moeten rustig worden opgevat, als avonturen die na het einde van de reis met een glimlach kunnen worden herinnerd. En blijf niet hangen in het negatieve, probeer je langverwachte vakantie niet te laten verpesten door ongelukken.