Begin juli lanceerde de Russische Spoorwegen een loyaliteitsprogramma om bonuspunten in te wisselen voor tickets. Elke persoon die reist in treinen gevormd door JSC FPC kan bonustickets ontvangen. Om deel te nemen aan dit programma moet je een aantal stappen doorlopen.
Het aantal bonuspunten dat aan een passagier wordt toegekend, is afhankelijk van het bereik en het type vervoer. Alle afstanden zijn onderverdeeld in verschillende zones: van 500 tot 1250 kilometer, van 1250 tot 2500, van 2500 tot 5000 en van 5000 tot 10000. De rijtuigen waarin de deelnemer bonussen ontvangt tijdens het reizen zijn ook onderverdeeld in "zacht", "SV”, "Coupé" en "plaatsreservering". In één reis kunnen maximaal 10.000 punten worden verdiend.
Wanneer het vereiste aantal bonussen is verzameld, kunnen deze worden ingewisseld voor awardtickets door ook het gewenste type rijtuig te selecteren. Om deel te nemen aan het loyaliteitsprogramma, moet u zich registreren op de website van de Russische Spoorwegen in het "bonussen" -programma en daar een vragenlijst invullen. Bij persoonlijke informatie moet u een e-mailadres opgeven, omdat: meldingen worden via dit communicatiekanaal ontvangen. U moet ook het adres van uw woonplaats opgeven. Elke registrant krijgt zijn eigen identificatienummer toegewezen.
Na registratie en het invullen van alle benodigde gegevens, wordt een tijdelijke kaart van een deelnemer aan het bonusprogramma van Russian Railways naar de e-mail gestuurd. U kunt deze uitprinten of gewoon uw registratienummer onthouden. De volgende keer dat u tickets koopt, moet u uw ID-nummer opgeven. Pas daarna worden bonussen bijgeschreven op de kaart.
Na drie ritten met de treinen van JSC FPC wordt er een onbeperkte plastic kaart per post opgestuurd. Het kan tijdelijk, basic of goud zijn (de naam hangt af van de reisafstand en de keuze van het rijtuig). De kaart heeft slechts één functie: de drager van het identificatienummer. Bovendien kan het nummer bij het bestellen of kopen van tickets elektronisch (door het van de kaart te lezen) of handmatig worden ingevoerd.
In de nabije toekomst zal het loyaliteitsprogramma worden uitgebreid door het aantrekken van partners. Wellicht kunnen de verzamelde punten worden besteed aan aanvullende diensten bij banken en handels- en dienstverlenende bedrijven.
