Je gaat op reis en hebt ervoor gezorgd dat je van tevoren vliegtickets koopt, omdat er in dit geval een kans is om ze veel goedkoper te kopen dan voor de vlucht. Maar soms, door gewijzigde omstandigheden, kunnen plannen veranderen, en heb je misschien een vraag over hoe je een vliegticket kunt omwisselen voor een andere geschiktere datum.
instructies:
Stap 1
Lees de regels voor het toepassen van het tarief waartegen het ticket is gekocht. Vaak zijn de lage kosten van een preferentieel tarief juist te wijten aan het feit dat het onmogelijk is om het terug te sturen zonder boetes of extra betalingen. In dit geval is de enige optie voor u om het reeds gekochte ticket terug te sturen en een nieuw te kopen. Bovendien is de kans groot dat u deze alleen kunt inleveren bij de kassa waar u hem heeft gekocht. Een ticket dat aan de volle prijs is gekocht, wordt zonder problemen voor u omgeruild, onder voorbehoud van beschikbaarheid van stoelen voor de nieuwe data die u hebt opgegeven.
Stap 2
Wanneer het ticket online is gekocht, gaat u naar de website van de luchtvaartmaatschappij waarmee u vliegt. Om erachter te komen of een omruiling mogelijk is en hoeveel het je gaat kosten, vul je het feedbackformulier op de website in met een verzoek om een vliegticket om te wisselen. Vermeld daarin het ordernummer, de nieuwe datum van de vlucht en eventueel het nummer van de nieuwe vlucht of nieuwe route, welke tickets en hoeveel er moeten worden gewijzigd, vermeld de namen van de passagiers. Vergeet niet uw contactgegevens achter te laten: telefoonnummer, e-mailadres.
Stap 3
Als je met spoed tickets moet omwisselen, vermeld dit dan in de titel. Wanneer een dergelijke behoefte zich een paar uur voor vertrek 's avonds voordoet, moet u naar het dichtstbijzijnde vertegenwoordigingskantoor van de luchtvaartmaatschappij gaan, dat zich op de luchthaven bevindt.
Stap 4
In ieder geval moet u een boete betalen, die kan oplopen tot 50-70 euro. Hoe later voor vertrek je een ticket omruilt, hoe groter de boetes, dus probeer deze procedure zo vroeg mogelijk uit te voeren. U kunt een ticket alleen omruilen voor een gelijkwaardig ticket als er nog tickets zijn voor dezelfde prijs voor de nieuwe data en vluchten die u heeft opgegeven. Anders wordt het ticket voor de volle prijs aan u verkocht.
Stap 5
Het is slechts in enkele gevallen mogelijk om een ticket zonder boetes en toeslagen om te wisselen: - in geval van overlijden van een familielid van de passagier, bevestigd door documenten; - annulering van het instappen op de bestemming die op uw ticket is vermeld vanwege een fout van de luchtvaartmaatschappij; - annulering door de luchtvaartmaatschappij van de op het ticket vermelde vlucht; - wijziging van de op het ticket vermelde serviceklasse.